Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Юлиана написал про это место 11 октября 2019 в 23:38
    Более ужасного обслуживания от админа не встречали. Зашли, с нами поздоровались и оставили у дверей, через минуту решили поинтересоваться нам можно присесть за любой свободный стол или нас все таки посадят, на что в грубой форме нам ответили что все места забронировали, окееей, но мы тут стояли и почему нам об этом не сказали сразу??? Админ в грубой форме опять же ответила что ничего нам докладывать не обязана… после чего сказала где у них находится дверь на выход, мы не первый раз посещ– показать
    0 0
    Ответить
  • Тимофей Гайгеров оценил место на
    и написал про это место 18 апреля в 20:47 , отредактирован 18 апреля в 22:39
    Я всегда с теплыми чувствами относился к сети кальянах «Мята», но «Мята трубная» меня разочаровала, это ужас
    1. Мы забронировали стол с PS4, по приходе в кальянную, нам сказали что не расслышали, что нам нужна PS и нужно подождать 20 минут, в итоге мы ждали 40 минут
    2. Кальян не вкусный и умер через 30 минут
    3. Не работали кнопки вызова кальянщика, пришлось идти самим, но оказалось что и кальянщик тоже работает не очень хорошо, нам заменили угли только после 2 наших просьб и по прошествию 40 ми– показать
    1 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 24 апреля в 13:11
      Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Сделаем выговор официантке, которая вас обслуживала. Также хотим предложить вам скидку в 20% на кальян на следующее посещение.
      0 0
      Ответить
  • Влад оценил место на
    и написал про это место 8 марта в 0:36
    Крутое место, вкусные кальяны от Егора. Действительно прямая обратная связь. В первый раз не понравилось. Оставили отзыв. На него среагировали. Приятно удивлён. Хотите крутой вечер?! Гоу сюда.
    0 0
    Ответить
  • Елена оценил место на
    и написал про это место 20 октября 2018 в 22:15 , отредактирован 22 октября 2018 в 14:10
    Были в многих мятах и всегда очень довольны атмосфкрой и обслуживание. Но тут косяк на косяке:
    1. Принесли грязные стаканы, на вопрос почему они такие «ой, была не моя смена». Помыли, но чище они не стали, увы…
    2. Не предупредили о том, что у нас время брони ограничено.За 5 минут до начала брони других людей, нас голопом погнали от туда. Спросили у кальянщика почему не предупредили заранее, ответом было «у нас всегда в выходные такой наплыв людей». Ребят, так не делается.
    3. Не дали чек о пере– показать
    3 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Извините, что Вам не понравилось в нашем заведении. Мы учтем все недостатки и будем стараться лучше.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 16 июля 2018
    Всё круто, всё супер! Были в кальянной впервые, остались всем довольны! Очень классный кальянщик. Но в помещении душно.
    0 0
    Ответить
  • Максим написал про это место в книге отзывов 11 июля 2018
    В целом мне все понравилось, но очень душно, нет кондиционеров.
    0 0
    Ответить
  • Анна написала про это место в книге отзывов 3 июля 2018
    В кальянной непринуждённая атмосфера. Качество кальянов мне понравилось. А также очень хорошо, что можно приносить свою еду.
    0 0
    Ответить
  • Алексей написал про это место в книге отзывов 22 июня 2018
    Официанты и кальянщики не подходили к нашему столику, приходилось самим звать. Кнопка вызова у нас не работала. Кальян не очень понравился, так как за ним не следили. Только чай был вкусный.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 июля 2018 в 18:18
      Здравствуйте, Алексей! Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что только чай оказался вкусным из всего Вашего заказа. Пожалуйста, примите глубочайшие извинения от лица всего коллектива. Вы абсолютно правы, кальянщику следовало более внимательно отнестись к своей работе, регулярно следить за кальяном, менять угли, а официантам не оставлять Вас без внимания на длительное время. Работа кнопки вызова сотрудников будет откорректирована, персоналу вынесены замечания. Надеемся, Вы дадите шанс исправить сло– показать
      0 0
      Ответить
  • Михаил написал про это место в книге отзывов 20 июня 2018
    Посещением кальянной мы остались довольны. Но в меню нет пива, хотя оно есть в ассортименте.
    0 0
    Ответить