Валерия
написал про это место
28 октября 2019 в 21:01 , отредактирован 29 октября 2019 в 11:49
Я посоветовала бы не ходить в эту кальянную, я конечно понимаю что все люди разные, и может нам попался такой персонал. Но мы с подругой заказали стол на 22:00 подошли чуть раньше Все было хорошо мы заказали кальян, сидели общались, спустя час к нам подходит официантка и говорит что через 20мин у них бронь на наш стол, то есть нас просто попросили уйти через 20мин, заранее нас не предупреждали что этот стол на пару часов, да и вообще я пришла отдохнуть посидеть с подругой а нам этого почему-то… – показать
не дали. Тут мы сами начали узнавать может мы пересядем куда нибудь, нас оставили, мы заказали ещё чай и просидели буквально 10—15 мин К нам опять подходит официант и говорит пришли люди, нам нужно освободить стол, То есть было пофиг, что мы сидим пьём чай курим кальян, никого это не волновало( Сама сеть кальянах не плохая, например в Одинцово очень отлично Ни кто не выгоняет Но вот сюда, не советую ходить Настроение было испорчено
Ответить
Тимофей Гайгеров
оценил место на
написал про это место
18 апреля 2019 в 20:47 , отредактирован 18 апреля 2019 в 22:39
Я всегда с теплыми чувствами относился к сети кальянах «Мята», но «Мята трубная» меня разочаровала, это ужас 1. Мы забронировали стол с PS4, по приходе в кальянную, нам сказали что не расслышали, что нам нужна PS и нужно подождать 20 минут, в итоге мы ждали 40 минут 2. Кальян не вкусный и умер через 30 минут 3. Не работали кнопки вызова кальянщика, пришлось идти самим, но оказалось что и кальянщик тоже работает не очень хорошо, нам заменили угли только после 2 наших просьб и по прошествию 40 ми… – показать
нут. Все это время кальянщик лежал на диване и играл в телефон. 4. Очень грубая, непрофессиональная и невоспитанная официантка. Подошла к нам и сказала, что у нас есть 10 минут что бы собраться и выйти из кальянной, на что м сказали хорошо, попросили лишь доиграть матч в FIFA, по времени нам оставалось 7 минут, на что она сказала «У вас 10 минут и ушла», доиграть правда она нам так и не дала, а пришла через 5 минут и сказала «10 минут прошло, оплачивайте и уходите» 5. Нет книги жалоб или она специально утаивается от клиентов. На нашу просьбу дать нам книгу жалоб, официанткой с недовольным и раздраженным видом и голосом сказала «Книги жалоб нет», я вежливо заметил, что в подобных заведениях она должна быть иначе это нарушение закона прав потребителя. На это я услышал ответ «Я тут всего месяц работаю. Откуда мне знать где книга жалоб, никто не просил, а ее искать что ли буду. Я могу ее попробовать найти, но вам надо тут еще час сидеть»
Ответить
Влад
оценил место на
написал про это место
8 марта 2019 в 0:36
Крутое место, вкусные кальяны от Егора. Действительно прямая обратная связь. В первый раз не понравилось. Оставили отзыв. На него среагировали. Приятно удивлён. Хотите крутой вечер?! Гоу сюда.
Но мы с подругой заказали стол на 22:00 подошли чуть раньше
Все было хорошо мы заказали кальян, сидели общались, спустя час к нам подходит официантка и говорит что через 20мин у них бронь на наш стол, то есть нас просто попросили уйти через 20мин, заранее нас не предупреждали что этот стол на пару часов, да и вообще я пришла отдохнуть посидеть с подругой а нам этого почему-то… – показать
Тут мы сами начали узнавать может мы пересядем куда нибудь, нас оставили, мы заказали ещё чай и просидели буквально 10—15 мин
К нам опять подходит официант и говорит пришли люди, нам нужно освободить стол, То есть было пофиг, что мы сидим пьём чай курим кальян, никого это не волновало(
Сама сеть кальянах не плохая, например в Одинцово очень отлично
Ни кто не выгоняет
Но вот сюда, не советую ходить
Настроение было испорчено
1. Мы забронировали стол с PS4, по приходе в кальянную, нам сказали что не расслышали, что нам нужна PS и нужно подождать 20 минут, в итоге мы ждали 40 минут
2. Кальян не вкусный и умер через 30 минут
3. Не работали кнопки вызова кальянщика, пришлось идти самим, но оказалось что и кальянщик тоже работает не очень хорошо, нам заменили угли только после 2 наших просьб и по прошествию 40 ми… – показать
4. Очень грубая, непрофессиональная и невоспитанная официантка. Подошла к нам и сказала, что у нас есть 10 минут что бы собраться и выйти из кальянной, на что м сказали хорошо, попросили лишь доиграть матч в FIFA, по времени нам оставалось 7 минут, на что она сказала «У вас 10 минут и ушла», доиграть правда она нам так и не дала, а пришла через 5 минут и сказала «10 минут прошло, оплачивайте и уходите»
5. Нет книги жалоб или она специально утаивается от клиентов. На нашу просьбу дать нам книгу жалоб, официанткой с недовольным и раздраженным видом и голосом сказала «Книги жалоб нет», я вежливо заметил, что в подобных заведениях она должна быть иначе это нарушение закона прав потребителя. На это я услышал ответ «Я тут всего месяц работаю. Откуда мне знать где книга жалоб, никто не просил, а ее искать что ли буду. Я могу ее попробовать найти, но вам надо тут еще час сидеть»